Fajny Ciuszek

Fajny Ciuszek w Fajnej Cenie!

Regulamin, polityka prywatności i polityka zwrotów

1. Regulamin Sklepu Internetowego

Regulamin Sklepu Internetowego
(zwany dalej „Regulaminem”)

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep Internetowy: Sklep internetowy, działający pod adresem [https://test2wsb.wolfsrock.eu/], prowadzony przez [Nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], wpisaną do [Rejestr Gospodarki Narodowej/KRS] pod numerem [numer].
  2. Klient: Osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiada pełną zdolność do czynności prawnych i dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
  3. Oferta: Sklep internetowy oferuje sprzedaż odzieży i obuwia przez Internet.
  4. Kontakt: Z Sklepem można skontaktować się pod adresem e-mail: [https://test2wsb.wolfsrock.eu/]

II. Zasady składania zamówień

  1. Składanie zamówień: Aby złożyć zamówienie, Klient musi dodać produkty do koszyka, wypełnić formularz zamówienia, wskazać metodę płatności oraz dostawy, a następnie potwierdzić zamówienie.
  2. Potwierdzenie zamówienia: Po dokonaniu zamówienia, Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
  3. Ceny: Ceny produktów w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie zawierają kosztów dostawy, które będą doliczone w trakcie realizacji zamówienia.

III. Metody płatności

  1. Sklep akceptuje następujące metody płatności:
    • Przelew tradycyjny
    • Przelew online (np. PayU, Przelewy24)
    • Płatność za pobraniem
  2. Płatność musi zostać dokonana w terminie [np. 7 dni roboczych] od momentu złożenia zamówienia.

IV. Wysyłka i dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia: Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, licząc od momentu potwierdzenia zamówienia.
  2. Koszt dostawy: Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki i jest wskazany podczas składania zamówienia.
  3. Dostawcy: Sklep współpracuje z [firmami kurierskimi, np. DPD, DHL, InPost] w celu dostarczenia zamówionych produktów.

V. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Odstąpienie od umowy: Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionego towaru.
  2. Procedura odstąpienia: Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji, wysyłając odpowiednie oświadczenie (np. formularz odstąpienia od umowy).
  3. Zwrot towaru: Po odstąpieniu od umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.

VI. Reklamacje

  1. Reklamacja towaru: W przypadku wad towaru, Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 2 lat od daty zakupu.
  2. Rozpatrzenie reklamacji: Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych.

VII. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator danych: Administratorem danych osobowych jest Fajny Ciuszek z siedzibą w [adres firmy].
  2. Cele przetwarzania danych: Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych (jeśli Klient wyraził na to zgodę).
  3. Prawa Klienta: Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

2. Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego
(zwana dalej „Polityką”)

I. Wstęp

  1. Administrator danych osobowych: Administratorem danych osobowych jest [Nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], wpisana do [Rejestr Gospodarki Narodowej/KRS].
  2. Zakres przetwarzania danych: Przetwarzamy dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktur, obsługi reklamacji, a także do celów marketingowych (o ile Klient wyraził zgodę).

II. Jakie dane zbieramy?

  1. Dane osobowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane płatności.
  2. Dane dotyczące zamówienia: Informacje o zamówionych produktach, data zakupu, informacje o płatnościach.

III. Cele przetwarzania danych

  1. Realizacja zamówienia: Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówienia i dostawy towaru.
  2. Marketing: Możemy przetwarzać dane w celach marketingowych, jeżeli Klient wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.
  3. Obsługa reklamacji: Dane są wykorzystywane do obsługi reklamacji.

IV. Przechowywanie danych

  1. Okres przechowywania: Dane osobowe Klientów przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, rozliczeń, a także do celów wynikających z obowiązków prawnych.

V. Prawa Klientów

  1. Klient ma prawo do:
    • Dostępu do swoich danych osobowych.
    • Poprawiania, usuwania danych.
    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

3. Polityka Zwrotów

Polityka Zwrotów Sklepu Internetowego

I. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Termin odstąpienia: Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówionego towaru.
  2. Procedura: Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać towar w ciągu 14 dni roboczych od momentu poinformowania Sklepu.

II. Warunki zwrotu towaru

  1. Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
  2. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, chyba że sklep wyraźnie inaczej postanowi w ramach promocji.

III. Zwrot pieniędzy

  1. Po przyjęciu towaru i sprawdzeniu jego stanu, Klient otrzyma zwrot pieniędzy na wskazany numer konta bankowego w ciągu 14 dni roboczych.